Гарантия

Закон о защите прав потребителей говорит, что покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки. Мы отменяем это правило и даем всем нашим покупателям 30 дней на возврат и обмен товара!

При обнаружении вами в течение этого срока явных или скрытых производственных дефектов (брак), мы обязуемся выполнить следующие действия на выбор по желанию клиента:

Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные неправильной эксплуатацией изделия или являющиеся следствием механического воздействия, как то: ненадлежащее использование, удары и другие внешние воздействия, которые не могут быть связаны с дефектами производства. Гарантия не распространяется на уцененные товары - все уцененные товары осматриваются покупателем перед покупкой.

Кроме того, если вам не подойдет изделие или в случае неудовлетворения качеством нашего товара, мы возвращаем деньги за товар при условии сохранения товарного вида и отсутствии следов эксплуатации изделия. Возврат денег осуществляется на банковскую карту покупателя в течение 10 банковских дней с момента получения нами возвращенного товара. В случае отсутствия брака удерживается стоимость доставки товара согласно п. 4 ст. 497 ГК РФ.

В случае если по ошибке была доставлена другая модель, то мы предлагаем на выбор:

Для возврата товара заполните заявку в специальном разделе.

Внимание! Перед обменом товара или возвратом денег нашим специалитам по качеству необходимо оценить состояние товара (подтвердить наличие брака или проверить отсутствие следов эксплуатации на товаре - царапин, потертостей).
При приемке товара курьер не может сразу привезти вам деньги, так как курьеры не являются специалистами в товароведении, не могут оценить качество товара и полноту его комплектации. Кроме того, мы не в праве передавать деньги с курьером, так как это запрещено законом о почтовой связи - наличные деньги не могут являться предметом пересылки. Согласно Постановлению Правительства "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом", возврат денег осуществляется неодновременно с возвратом товара.

Интернет-магазин мужских сумок Bag Republic © 2008 - 2017